{"id":25518,"date":"2020-01-31T19:11:26","date_gmt":"2020-01-31T18:11:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aparthotelcampus.es\/?page_id=25518"},"modified":"2024-02-05T00:20:04","modified_gmt":"2024-02-04T23:20:04","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aparthotelcampus.es\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;full_width_background&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_padding=&#8221;6%&#8221; constrain_group_1=&#8221;yes&#8221; bottom_padding=&#8221;6%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221; padding_bottom=&#8221;34&#8243; css_animation=&#8221;&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text]\n<h2><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat et d\u2019utilisation<\/span><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\">Objet et champ d\u2019application du site web<\/span><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat et d\u2019utilisation ont pour objet de r\u00e9glementer la fourniture des informations fournies dans la boutique en ligne de SENSIA HOTELES, S.L.U., ainsi que les transactions commerciales qui surviennent entre SENSIA HOTELES, S.L.U. et les utilisateurs du domaine www.aparthotelcampus.es. 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Toutes ces informations sont enregistr\u00e9es dans un fichier d\u2019activit\u00e9 du serveur d\u00fbment enregistr\u00e9 qui permet le traitement ult\u00e9rieur des donn\u00e9es afin d\u2019obtenir uniquement des mesures statistiques qui nous permettent de conna\u00eetre le nombre d\u2019impressions de pages, le nombre de visites effectu\u00e9es sur les services web, l\u2019ordre des visites, le point d\u2019acc\u00e8s, etc.  etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Exon\u00e9ration de garanties et de responsabilit\u00e9<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>SENSIA HOTELES, S.L.U. n\u2019est pas responsable des dommages qui pourraient r\u00e9sulter d\u2019interf\u00e9rences, d\u2019omissions, d\u2019interruptions, de virus informatiques, de pannes et\/ou de d\u00e9connexions dans le fonctionnement op\u00e9rationnel de ce syst\u00e8me \u00e9lectronique ou dans les appareils et \u00e9quipements informatiques des utilisateurs, caus\u00e9s par des causes ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de SENSIA HOTELES, S.L.U., qui emp\u00eachent ou retardent la prestation des services ou la navigation dans le magasin.  ni des retards ou blocages d\u2019utilisation caus\u00e9s par des d\u00e9ficiences ou des surcharges d\u2019Internet ou d\u2019autres syst\u00e8mes \u00e9lectroniques, ni de l\u2019impossibilit\u00e9 de fournir le service ou d\u2019en autoriser l\u2019acc\u00e8s pour des raisons non imputables \u00e0 SENSIA HOTELES, S.L.U., dues \u00e0 l\u2019utilisateur, \u00e0 des tiers ou \u00e0 des cas de force majeure. 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La responsabilit\u00e9 de SENSIA HOTELES, S.L.U. ne peut \u00eatre engag\u00e9e dans le cas de produits non conformes \u00e0 la l\u00e9gislation des pays vers lesquels ils ont pu \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s sur la base de la commande du client.  <b>Par cons\u00e9quent, il appartient aux clients en dehors de l\u2019Espagne de v\u00e9rifier la possibilit\u00e9 d\u2019importer ou d\u2019utiliser les produits qu\u2019ils demandent.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Modifications apport\u00e9es<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>SENSIA HOTELES, S.L.U. se r\u00e9serve le droit d\u2019apporter sans pr\u00e9avis les modifications qu\u2019elle juge opportunes \u00e0 son site web, et peut changer, supprimer ou ajouter \u00e0 la fois les contenus et les services fournis par son interm\u00e9diaire et la mani\u00e8re dont ils sont pr\u00e9sent\u00e9s ou situ\u00e9s sur son site web.<span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Liens<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 www.aparthotelcampus.es contient des liens ou des hyperliens vers d\u2019autres sites Internet, SENSIA HOTELES, S.L.U. n\u2019exercera aucun type de contr\u00f4le sur ces sites et contenus. 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La validit\u00e9 des conditions susmentionn\u00e9es d\u00e9pendra de leur pr\u00e9sentation et sera en vigueur jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019elles soient modifi\u00e9es par d\u2019autres d\u00fbment publi\u00e9es. La derni\u00e8re modification des conditions est dat\u00e9e du 01\/12\/2013.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>S\u00e9curit\u00e9<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le site Web utilise des techniques de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9es dans l\u2019industrie, telles que des pare-feu, des proc\u00e9dures de contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s et des m\u00e9canismes cryptographiques, le tout dans le but d\u2019emp\u00eacher l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es. 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Vous ne pouvez faire une r\u00e9servation que si vous avez plus de 18 ans.<\/p>\n<p>Les prix et offres pr\u00e9sent\u00e9s sur le site sont valables uniquement et exclusivement pour les r\u00e9servations en ligne effectu\u00e9es sur www.aparthotelcampus.es. Tous les prix publi\u00e9s sur notre site web incluent la TVA.<\/p>\n<p>La validation de la r\u00e9servation par le client implique express\u00e9ment la connaissance et l\u2019acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat dans le cadre de la conclusion du contrat. Ce document \u00e9lectronique dans lequel le contrat est formalis\u00e9 sera archiv\u00e9 sur le site web et sera accessible depuis le panneau de contr\u00f4le de l\u2019utilisateur. Sauf preuve contraire, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par SENSIA HOTELES, S.L.U. constituent la preuve de toutes les transactions effectu\u00e9es entre SENSIA HOTELES, S.L.U. et ses clients. SENSIA HOTELES, S.L.U. archivera le document \u00e9lectronique dans lequel le contrat est formalis\u00e9 et celui-ci sera accessible.<\/p>\n<p>Une fois la r\u00e9servation effectu\u00e9e et dans les plus brefs d\u00e9lais, toujours dans les 24 heures suivant l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019achat, le service client\u00e8le de SENSIA HOTELES, S.L.U. vous enverra un re\u00e7u de l\u2019achat par e-mail. Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec les donn\u00e9es contenues dans cette confirmation, vous pouvez demander la modification de celles-ci ou l\u2019annulation du contrat.<span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><b>Langue de conclusion du contrat<\/b><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La ou les langues dans lesquelles le contrat peut \u00eatre formalis\u00e9 sur ce site web est l\u2019espagnol.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Comment d\u00e9poser une plainte<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour faire toute r\u00e9clamation relative aux obligations \u00e9tablies \u00e0 l\u2019article 110 de la loi 3\/2014, vous devez nous contacter par e-mail \u00e0 l\u2019adresse direccion@aparthotelcampus.es en indiquant la cause de votre r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><b>Inex\u00e9cution du contrat<\/b><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cas d\u2019inex\u00e9cution du contrat par l\u2019entit\u00e9 en raison de l\u2019indisponibilit\u00e9 du produit achet\u00e9 ou pour toute autre raison, le client sera inform\u00e9 de cette indisponibilit\u00e9 et\/ou de la raison qui le justifie et r\u00e9cup\u00e9rera sans retard excessif les sommes vers\u00e9es au titre de celui-ci.<span class=\"Apple-converted-space\">  <\/span>En cas de retard injustifi\u00e9 de la part de SENSIA HOTELES, S.L.U. en ce qui concerne le remboursement des sommes vers\u00e9es, le client pourra r\u00e9clamer le paiement du double du montant d\u00fb, sans pr\u00e9judice de son droit \u00e0 l\u2019indemnisation des dommages subis au-del\u00e0 de ce montant.<span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Paiement<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Paiement par carte de cr\u00e9dit : Vous pouvez utiliser Visa et MasterCard. Si vous effectuez le paiement par carte VISA ou Maestro, le d\u00e9bit sera effectu\u00e9 sur votre carte diff\u00e9r\u00e9e, c\u2019est-\u00e0-dire au moment de la r\u00e9servation. Dans le cas o\u00f9 le point de vente informe la carte du refus, la commande sera automatiquement annul\u00e9e, informant le client en ligne de l\u2019annulation. Pour les paiements effectu\u00e9s avec des cartes \u00e9mises en dehors de l\u2019Espagne, il est n\u00e9cessaire que la banque \u00e9mettrice soit couverte par le protocole de s\u00e9curit\u00e9 du commerce \u00e9lectronique s\u00e9curis\u00e9 (CES). Les paiements par carte qui ne r\u00e9pondent pas \u00e0 cette exigence ne seront pas accept\u00e9s. Comme alternative, nous proposons le paiement par virement bancaire. SENSIA HOTELES, S.L.U. se r\u00e9serve le droit de refuser toute transaction effectu\u00e9e par carte de cr\u00e9dit. Dans ce cas, nous proc\u00e9derons au remboursement de l\u2019argent sur la carte d\u2019origine. Dans ces cas et si le client est int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 progresser dans l\u2019achat des articles, nous demanderons un virement bancaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Droit de r\u00e9tractation<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas lorsque l\u2019exception pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 103 est remplie. I) du d\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 1\/2007, du 16 novembre, portant approbation du texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d\u2019autres lois compl\u00e9mentaires :<\/p>\n<p>Article 103. (I) : La fourniture de services d\u2019h\u00e9bergement \u00e0 des fins autres que le logement, le transport de marchandises, la location de v\u00e9hicules, la restauration ou des services li\u00e9s \u00e0 des activit\u00e9s de loisirs, si les contrats pr\u00e9voient une date ou une p\u00e9riode d\u2019ex\u00e9cution d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Politique d\u2019annulation<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les conditions de r\u00e9servation ainsi que les conditions d\u2019annulation et les options de paiement varient en fonction du type de chambre s\u00e9lectionn\u00e9. Entrez les dates de votre s\u00e9jour et v\u00e9rifiez les conditions sp\u00e9cifiques de la r\u00e9servation de la chambre s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Remboursement des sommes vers\u00e9es<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le remboursement sera effectu\u00e9 via le mode de paiement que vous avez utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La relation entre SENSIA HOTELES, S.L.U. et l\u2019UTILISATEUR sera r\u00e9gie par la r\u00e9glementation espagnole en vigueur et tout litige sera soumis aux Cours et tribunaux de la ville correspondante.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #084f70;\"><span style=\"caret-color: #084f70;\"><b>Plateforme de r\u00e8glement des litiges en ligne<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019entit\u00e9 adh\u00e8re au r\u00e8glement en ligne des litiges en mati\u00e8re de consommation conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 14.1 du r\u00e8glement (UE) 524\/2013 : La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges qui est disponible sur le lien suivant :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<p>Les consommateurs pourront soumettre leurs plaintes par le biais de la plateforme de r\u00e8glement des litiges en ligne.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8221;full_width_background&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_padding=&#8221;6%&#8221; constrain_group_1=&#8221;yes&#8221; bottom_padding=&#8221;6%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; row_type=&#8221;row&#8221; use_row_as_full_screen_section=&#8221;no&#8221; angled_section=&#8221;no&#8221; background_image_as_pattern=&#8221;without_pattern&#8221; padding_bottom=&#8221;34&#8243; css_animation=&#8221;&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25518","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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